Aviso de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Identidad y domicilio del Responsable

ARRMA IA, representada por Juan Pablo Arreola M., con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, y correo electrónico de contacto: contacto@arrmaia.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

A través de los formularios de contacto de nuestro sitio web arrmaia.com recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono (WhatsApp)
  • Área de negocio o problema específico que describe el titular
  • Fuente de origen (qué página o anuncio lo dirigió al sitio)

No recabamos datos sensibles (salud, biometría, origen étnico, ideología, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Contactarle para dar seguimiento a su solicitud de información o diagnóstico gratuito
  • Evaluar si nuestros servicios de automatización con IA son adecuados para su negocio
  • Agendar una llamada o reunión con nuestro equipo

Finalidades secundarias (puede oponerse sin afectar la relación):

  • Envío de información sobre nuevos servicios, casos de éxito o contenido educativo relacionado con automatización e IA
  • Invitaciones a eventos o webinars organizados por ARRMA IA

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no se venden ni transfieren a terceros no relacionados con ARRMA IA, salvo en los siguientes casos permitidos por la LFPDPPP:

  • Cuando sea requerido por autoridad competente mediante orden legal
  • Cuando sea necesario para prestar el servicio contratado (por ejemplo, plataformas de mensajería como WhatsApp/YCloud para dar seguimiento a su solicitud)

Las plataformas tecnológicas que utilizamos (Google Analytics, Meta Pixel) pueden recibir datos de navegación de forma anonimizada con fines estadísticos y publicitarios conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe un correo a contacto@arrmaia.com con:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Cualquier documento que facilite la localización de sus datos

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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Puede desactivar estas tecnologías desde la configuración de cookies de su navegador o mediante las opciones de opt-out de cada plataforma.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:

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